ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ 10bet

1. คำนิยาม

เพื่อความชัดเจนในการทำความเข้าใจข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ คำศัพท์ต่อไปนี้มีความหมายดังที่กำหนดไว้:

• "10bet" "เรา" "พวกเรา" หมายถึง แพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ที่ให้บริการผ่านเว็บไซต์ 10bet.ad และระบบที่เกี่ยวข้อง
• "ผู้ใช้" "สมาชิก" "คุณ" หมายถึง บุคคลธรรมดาที่สมัครและใช้บริการของ 10bet
• "บัญชี" หมายถึง บัญชีผู้ใช้งานที่สมาชิกสร้างขึ้นเพื่อเข้าถึงบริการต่างๆ ของ 10bet
• "การเดิมพัน" หมายถึง การวางเงินเดิมพันในเกม กีฬา หรือกิจกรรมใดๆ ที่ 10bet จัดให้บริการ
• "ยอดคงเหลือ" หมายถึง จำนวนเงินที่มีอยู่ในบัญชีของสมาชิกที่สามารถใช้เดิมพันหรือถอนได้

2. คุณสมบัติของผู้ใช้บริการ

การใช้บริการของ 10bet มีข้อกำหนดเกี่ยวกับคุณสมบัติของผู้ใช้งานที่ชัดเจน เพื่อปกป้องทั้งสมาชิกและแพลตฟอร์มจากปัญหาทางกฎหมายและความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้น:

• สมาชิกต้องมีอายุไม่ต่ำกว่า 18 ปีบริบูรณ์ในวันที่สมัครสมาชิก
• สมาชิกต้องมีสัญชาติไทยหรืออาศัยอยู่ในประเทศไทยอย่างถูกต้องตามกฎหมาย
• สมาชิกต้องใช้ข้อมูลส่วนตัวของตนเองเท่านั้น ห้ามใช้ข้อมูลของผู้อื่นหรือข้อมูลปลอม
• สมาชิกต้องไม่เคยถูกระงับหรือแบนบัญชีจาก 10bet ในอดีตเนื่องจากการละเมิดข้อกำหนด
• สมาชิกต้องไม่อยู่ในบัญชีดำหรือมีประวัติการทุจริตกับแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์

3. การสมัครสมาชิกและการจัดการบัญชี

กระบวนการสมัครสมาชิกและการใช้งานบัญชีมีข้อกำหนดที่สมาชิกทุกท่านต้องปฏิบัติตาม:

3.1 การสมัครสมาชิก

• สมาชิกหนึ่งคนสามารถมีบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด
• ข้อมูลที่กรอกในแบบฟอร์มสมัครสมาชิกต้องเป็นความจริงและถูกต้องครบถ้วน
• อีเมลและเบอร์โทรศัพท์ที่ใช้สมัครต้องเป็นของสมาชิกจริงและสามารถติดต่อได้
• สมาชิกต้องเก็บรักษาข้อมูลเข้าสู่ระบบ (ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน) เป็นความลับ

3.2 ความรับผิดชอบต่อบัญชี

สมาชิกมีความรับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวต่อกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นในบัญชีของตน ไม่ว่าจะเป็นการเดิมพัน การฝาก-ถอนเงิน หรือการเปลี่ยนแปลงข้อมูล หากมีการใช้บัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาตจากบุคคลอื่น สมาชิกต้องแจ้ง 10bet ทันทีผ่านช่องทางแชทสดหรืออีเมล

3.3 การระงับและปิดบัญชี

10bet สงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีของสมาชิกได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า หากพบว่ามีการละเมิดข้อกำหนด การทุจริต การใช้บัญชีหลายบัญชี หรือพฤติกรรมที่น่าสงสัยอื่นๆ ในกรณีที่บัญชีถูกปิด ยอดเงินคงเหลือที่ได้มาอย่างชอบธรรมจะถูกคืนให้ภายใน 7 วันทำการ

4. การฝากเงินและการถอนเงิน

10bet รองรับระบบการเงินที่ออกแบบมาเพื่อความสะดวกของคนไทยโดยเฉพาะ โดยมีข้อกำหนดดังนี้:

4.1 การฝากเงิน

• ฝากเงินขั้นต่ำตามที่กำหนดในแต่ละช่องทาง ไม่มีค่าธรรมเนียมการฝาก
• รองรับ PromptPay, TrueMoney Wallet, Internet Banking และบัตรเครดิต/เดบิต
• เงินที่ฝากต้องมาจากแหล่งที่ชอบด้วยกฎหมายและเป็นของสมาชิกเองเท่านั้น
• 10bet สงวนสิทธิ์ปฏิเสธการฝากเงินจากแหล่งที่น่าสงสัยหรือไม่สามารถยืนยันแหล่งที่มาได้
• ระบบอัตโนมัติจะเพิ่มเงินเข้าบัญชีภายใน 3 นาทีหลังยืนยันการโอน

4.2 การถอนเงิน

• ถอนเงินขั้นต่ำตามที่กำหนด ไม่มีค่าธรรมเนียมการถอน
• เงินจะถูกโอนกลับไปยังบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินที่ใช้ฝากเท่านั้น
• ต้องผ่านการยืนยันตัวตน (KYC) ครั้งแรกก่อนถอนเงิน
• เวลาประมวลผลการถอนอยู่ที่ 3–5 นาทีในช่วงเวลาทำการปกติ
• สมาชิกต้องทำการเดิมพันอย่างน้อย 1 ครั้งจากยอดเงินที่ฝากก่อนจะสามารถถอนได้

5. กฎการเดิมพัน

การเดิมพันบน 10bet ต้องเป็นไปตามกฎระเบียบที่กำหนดเพื่อความยุติธรรมและโปร่งใสสำหรับทุกฝ่าย:

5.1 การวางเดิมพัน

• การเดิมพันทั้งหมดเป็นขาดสมบูรณ์เมื่อได้รับการยืนยันจากระบบแล้ว ไม่สามารถยกเลิกหรือเปลี่ยนแปลงได้
• ราคาต่อรอง (Odds) จะถูกล็อคไว้ ณ เวลาที่วางเดิมพัน ไม่ว่าจะมีการเปลี่ยนแปลงในภายหลังหรือไม่
• ยอดเดิมพันขั้นต่ำและสูงสุดขึ้นอยู่กับประเภทเกมและกีฬาที่เดิมพัน
• ห้ามใช้วิธีการเดิมพันที่ไม่เป็นธรรมหรือใช้ซอฟต์แวร์ช่วยเดิมพันอัตโนมัติ

5.2 ผลการแข่งขัน

ผลการแข่งขันอย้างเป็นทางการจากหน่วยงานที่เกี่ยวข้องจะถูกนำมาใช้เป็นเกณฑ์ในการชำระรางวัล หากมีการโต้แย้งหรือเปลี่ยนแปลงผลหลังจากที่การเดิมพันถูกชำระแล้ว 10bet สงวนสิทธิ์ในการปรับผลและชำระใหม่ตามผลที่แท้จริง

5.3 การยกเลิกหรือเลื่อนการแข่งขัน

หากการแข่งขันถูกยกเลิกหรือเลื่อนออกไปก่อนที่จะมีการแข่งจริง เดิมพันทั้งหมดจะถูกคืนเงินโดยอัตโนมัติ ยกเว้นกรณีที่กฎของกีฬานั้นๆ กำหนดไว้เป็นอย่างอื่น

6. โบนัสและโปรโมชั่น

10bet มอบโบนัสและโปรโมชั่นต่างๆ เพื่อเพิ่มความสนุกและมูลค่าให้กับสมาชิก แต่มีเงื่อนไขที่ต้องปฏิบัติตาม:

• โบนัสแต่ละรายการมีเงื่อนไขเฉพาะที่ระบุไว้ในหน้าโปรโมชั่น
• สมาชิกต้องอ่านและยอมรับเงื่อนไขของโปรโมชั่นก่อนรับโบนัส
• โบนัสไม่สามารถถอนได้โดยตรง ต้องทำตามเงื่อนไข Turnover ก่อน
• 10bet สงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลง ระงับ หรือยกเลิกโปรโมชั่นได้ตลอดเวลา
• การใช้โบนัสในทางที่ผิดหรือพยายามเอาเปรียบระบบจะถูกริบโบนัสและกำไรทันที

7. ความรับผิดชอบและข้อจำกัด

10bet พยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้บริการที่ดีที่สุด แต่มีข้อจำกัดความรับผิดชอบบางประการที่สมาชิกควรทราบ:

7.1 ความพร้อมใช้งานของบริการ

เราพยายามให้บริการพร้อมใช้งานตลอด 24 ชั่วโมง แต่อาจมีการหยุดชั่วคราวเพื่อบำรุงรักษา อัปเกรดระบบ หรือเหตุฉุกเฉิน ในกรณีดังกล่าว เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าเท่าที่จะเป็นไปได้

7.2 ข้อจำกัดความรับผิด

10bet จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากปัจจัยภายนอกที่ไม่สามารถควบคุมได้ เช่น ปัญหาทางเทคนิคของผู้ใช้ ความล่าช้าของระบบอินเทอร์เน็ต หรือเหตุสุดวิสัยอื่นๆ

8. การละเมิดและบทลงโทษ

การกระทำที่ถือว่าเป็นการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขของ 10bet ได้แก่:

• การสร้างบัญชีหลายบัญชีหรือแบ่งปันบัญชีกับผู้อื่น
• การใช้ข้อมูลเท็จหรือข้อมูลของผู้อื่นในการสมัคร
• การใช้วิธีการโกงหรือเอาเปรียบระบบ
• การฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มในทางผิดกฎหมาย
• การใช้ซอฟต์แวร์หรือบ็อตในการเดิมพันอัตโนมัติ

บทลงโทษสำหรับการละเมิดอาจรวมถึงการระงับบัญชีชั่วคราว การปิดบัญชีถาวร การริบโบนัสและกำไร และ/หรือการดำเนินคดีตามกฎหมาย

9. การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด

10bet สงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลง เพิ่มเติม หรือแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ตลอดเวลา การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะมีการแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านเว็บไซต์และอีเมล การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดใหม่

10. การติดต่อเรา

หากมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ สมาชิกสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ตลอด 24 ชั่วโมงผ่านช่องทางต่อไปนี้:

• แชทสดบนเว็บไซต์ 10bet.ad
• อีเมล: [email protected]